메일룸을 이용할 경우 - 10kg / 세변의 합 100cm 까지만 접수를 받습니다.
10kg이 넘을 경우 소분하여 접수하거나 우체국을 직접 방문하셔야 합니다.
우체국을 직접 방문하실 경우 - 30kg / 세변의 합 160cm 까지 접수가 가능합니다.
우체국에서는 파손 위험이 있는 물품에 대해서는 접수를 거부할 수 있으며, 파손면책 조건으로 접수를 받습니다.
사전에 포장을 철저하게 하셔야 하며 파손이 걱정되는 물품들은 우체국을 방문하여 운송보험을 접수하고 발송하시는 것을 권해 드립니다.
아울러 부폐가 될 수 있는 물품 또한 접수 거부 혹은 면책 조건으로 접수를 받습니다.
분실 건에 대해서는 우체국 운송 약관 및 규정에 준하여 정해진 보상을 받을 수 있습니다.
접수한 물품이 메일룸(인덕원IT밸리)에 보관 되어 있을 경우 전화 상으로 주소 변경 및 발송 취소 요청이 가능하고
우체국에서 수거해 간 후에는 우체국을 통하여 변경 및 취소를 해야 합니다. 이 경우 비용이 발생할 수 있습니다.